Politique de confidentialité

Mise à jour : 2 novembre 2026

Responsable du traitement

SL Nova, Louis Ibrahima EI, Bruley (54200). Contact : contact@sl-nova.com.

Formulaire de demande

Les informations saisies dans le formulaire (nom, e-mail, activité, projet, message) sont transmises à SL Nova et enregistrées dans son outil de gestion de la relation client, hébergé par Cloudflare (base de données en Europe), avec votre accord coché dans le formulaire. Elles servent uniquement à répondre à votre demande, à vous recontacter et à préparer un devis. Un e-mail de confirmation vous est envoyé par notre prestataire d’envoi Brevo (France). Une empreinte non réversible de votre adresse IP est conservée deux jours pour limiter les envois abusifs. Vos données sont conservées au maximum trois ans après notre dernier échange, sauf si vous devenez client (durée de la relation, puis obligations légales de conservation).

Assistant IA

L’assistant IA du site répond à vos questions avec le service Claude d’Anthropic (États-Unis), sous-traitant de SL Nova. Les messages que vous lui écrivez lui sont transmis pour produire la réponse ; ce transfert hors de l’Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Selon ses conditions commerciales, Anthropic ne les utilise pas pour entraîner ses modèles et ne les conserve que pour une durée limitée. SL Nova n’enregistre pas les conversations : elles restent dans votre navigateur le temps de votre visite (stockage de session, effacé à la fermeture de l’onglet). N’y indiquez pas d’informations sensibles. Si vous demandez un rendez-vous depuis l’assistant, les informations du formulaire et vos questions sont traitées comme une demande de contact (paragraphe précédent). Votre adresse IP sert, chez notre hébergeur Cloudflare, à limiter le nombre de questions par minute.

Cookies et mesure d’audience

Ce site n’utilise ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d’audience, ni traceur tiers.

Hébergement

Le site est hébergé par Cloudflare, qui peut traiter des données techniques de connexion (adresse IP, journaux) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@sl-nova.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).